Добрый день,17.09.16 в магазине на просп.200 лет Херсона, 15 подобрали ребенку 13 лет фотохромные оправные линзы и оправу. Заплатили 100%. Договорились, что очки передадут в магазин Тревизо по месту жительства(Голая Пристань). Заказ уже был готов 21.09.2016 (как и указано в документе), но по телефону объяснили, что 1 единицу передать нет возможности, так как курьер уходяще-приходящий. Ответьте пожалуйста какой должен собраться заказ -3 единицы или 5? Сколько ждать? Я переживаю, потому что заплатила больше 2800 грн. По телефону мне не хамили, но действия говорят сами за себя... Не хотелось бы разочаровываться, ведь первые очки ребенку купили в магазине Тревизо на бульваре Мирный,5, остались довольны.
Татьяна,
22-09-2016
Добрый день, Татьяна! Спасибо за вопрос. Не стоит переживать. Заказы по области доставляются в течении 1-3 дней после изготовления. Ваш заказ Вы сможете забрать уже в эту пятницу 23.09.16 г. по договоренному адресу. В свою очередь, мы приносим Вам извинения, что не проинформировали Вас о возможной задержке выдачи заказа и очень надеемся что Вы не будете разочарованы очками, изготовленными у нас в оптике. Здоровья Вам и вашему ребенку!
Администратор клиники